Condiciones de compra
El presente documento regula: la venta online de instrumentos musicales y accesorios,contratación de servicios de reparación,servicios de personalización y diseño a medida y fabricación de instrumentos personalizados.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web titularidad de:
ACEBAL INSTRUMENTOS S.L.
CIF: B26716662
Domicilio fiscal: Las Molineras 225N, 29580 Cártama (Málaga)
Establecimiento comercial: C/Carmen Juanola 14, 29580 Cártama (Málaga)
Email: acebalcolli.instrumentos@gmail.com
Teléfono: +34 684 001 042
Proceso de compra
- Seleccionar el producto o servicio.
- Confirmar el pedido.
- Facilitar los datos requeridos.
- Realizar el pago correspondiente.
En servicios de reparación o personalización será necesario:
- Diagnóstico previo.
- Emisión de presupuesto.
- Aceptación expresa por parte del cliente.
- Pago de señal del 30%.
Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
ACEBAL INSTRUMENTOS S.L. se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, aplicándose los vigentes en el momento de la compra.
Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago habilitados en la web.
Para servicios personalizados o reparaciones se exigirá una señal del 30% del presupuesto, necesaria para iniciar el trabajo.
Envíos
Se realizan envíos nacionales e internacionales.
El plazo de entrega dependerá del destino y del tipo de producto.
ACEBAL INSTRUMENTOS S.L. no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte o a causas ajenas.
Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento.
Para ello:
- El producto debe devolverse en perfecto estado.
- Sin uso.
- Con embalaje original.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo defecto de origen.
Excepciones al derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento en los siguientes casos:
Productos personalizados o fabricados conforme a especificaciones del cliente.
Instrumentos diseñados a medida.
Productos modificados o ajustados específicamente para el cliente.
Servicios de reparación una vez iniciado el trabajo con consentimiento expreso.
Reparaciones y servicios personalizados
Todo servicio requerirá presupuesto previo.
El trabajo comenzará tras aceptación expresa del cliente.
- Se abonará una señal del 30% +materiales.
- Una vez iniciado el trabajo, no procederá devolución de la señal.
- El importe restante se abonará antes de la entrega o envío.
Depósito y almacenaje de instrumentos
Una vez finalizada la reparación o trabajo personalizado:
Se notificará al cliente.
El instrumento deberá recogerse o abonarse el envío en un plazo máximo de 30 días.
Transcurrido dicho plazo, ACEBAL INSTRUMENTOS S.L. podrá aplicar gastos de almacenaje.
Si el instrumento no es recogido en un plazo prolongado tras múltiples avisos, se podrá ejercer el derecho de retención conforme a la legislación vigente hasta el pago total de las cantidades adeudadas.
Garantías
Los productos vendidos cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española.
La garantía no cubre:
- Daños por mal uso.
- Desgaste natural.
- Manipulación indebida por terceros.
Responsabilidad
ACEBAL INSTRUMENTOS S.L. no será responsable de:
- Uso indebido de los productos.
- Daños derivados de manipulación incorrecta.
- Ajustes posteriores realizados por terceros.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la normativa establezca lo contrario.